Le salon

Dédié aux secteurs du tourisme et des nouvelles technologies, le salon Voyage en Multimédia représente un espace de rencontre entre les professionnels de ces deux mondes. C’est en effet une formidable occasion de rencontrer, d’échanger et de se former sur l’e-tourisme.
76 intervenants
90 exposants
1500 visiteurs
30 ateliers

Les intervenants #VEM9

Nicolas Faesch est directeur Accélération et Transformation au sein de la direction Produits et Innovation de Voyages-sncf.com qu’il a rejoint en ...

Nicolas FAESCH

OUI.sncf
Johan Mazeyrat est co-fondateur de Magency, une start-up innovante leader en France, créée en 2011, qui propose des outils digitaux pour améliorer ...

Johan MAZEYRAT

Magency
Diplômée d’une formation en Sciences Cognitives et Médias Numériques et dotée de connaissances solides en informatique, Asma Moumni est ...

Asma MOUMNI

user ADgents
Après ses études à l’Ecole Hôtelière de Lausanne, Guillaume intègre le master HEC Entrepreneurs en 2015. C’est là qu’il a rencontré ...
Après une carrière de 14 ans au sein de la compagnie Air France marquée par sa passion pour le client, l’excellence de service et la management ...

Aurélie LATAIX

Attentive to Customer
Vincent Dumont a créé il y a 25 ans Chaïkana, une agence conseil en création d’événements devenue experte des relations internes dans ...

Vincent DUMONT

Chaïkana
Responsable Ingénierie et Développement, mon rôle consiste à concevoir, développer, déployer des projets innovants de développement ...

Jean-Patrick MANCINI

FROTSI PACA
Après une riche expérience professionnelle dans les plus grands groupes de communication, Xavier Ginoux fonde en 2014 Openmind Kfé, la première ...

Xavier GINOUX

Openmind Kfé
Reconnu comme un formateur bienveillant et passionnant, Olivier Andrieu est consultant SEO et le créateur de la société Abondance. Son activité ...

Olivier ANDRIEU

Abondance
Directeur associé chez We Like Travel / Spécialiste Social media & Travel

Nicolas DE DIANOUS

We Like Travel
Fondateur de la société Atelier Nature et concepteur d’Explor’Games, Charles Dumoulin s’est spécialisé dans la création de jeux ...

Charles DUMOULIN

Atelier Nature
Dans le monde du etourisme depuis plus de 10 ans Valérie Escande est directrice du comité départemental du Tourisme du Tarn. Orientée client et ...

Valérie ESCANDE

Tarn Tourisme
Senior Digital Strategist à Visiplus. Visiplus accompagne les entreprises dans la mise en place de stratégies Web-marketing innovantes. Nous vous ...

Jerome POHIER

Senior Digital Strategist
Consultant indépendant depuis 2009, j’interviens sur des missions de conseil, d’audit et d’appui technique auprès des organismes publics et ...

Mathieu VADOT

ID Rezo
Depuis 20 ans, Arnaud MAES s’est spécialisé dans les outils de type Web 2.0 axé sur le communautaire et le collaboratif. Fort de ces ...

Arnaud MAES

Web2 - ID Rezo
Professionnel très expérimenté dans le domaine de la planification marketing et dans l’intégration des systèmes de marketing relationnel ...

Walter DIETL

Feratel Media Technologies AG
Lucie a travaillé pendant 6 ans chez Capgemini Constuling avant de rejoindre Voyages-sncf.com, devenu Oui.sncf. Elle y pilote aujourd’hui la ...

Lucie PENICAUD

OUI.sncf
Directeur de l’agence ECA, organisateur du salon e-tourisme #VEM. Passionné par le marketing territorial et l’usage des nouvelles ...

Régis COURVOISIER

Agence Estérel Côte d'Azur
Indépendant des acteurs du marché, expérimenté et bien informé, je m’appuie sur 25 années d’expériences variées en lien avec les ...

Lionel MALARD

Arthémuse
Anciennement directeur de l’Office Intercommunal de Tourisme de La Provence Verte, Benoit Dudragne a créé en 2009 le cabinet BDC.A l’origine du ...

Benoit DUDRAGNE

BDC ETOURISME
Fondateur (Depuis 2011), co-gèrant et responsable-commercial de la SARL PROVENCE CONNECTION (Excursions en véhicules 9 places dans tout le PACA), ...

Fabrizio IELO

Provence Connection
Diplômé de EM Lyon Business School (promo 2008), Adrien a fait tout son parcours sur le média digital web et mobile dans divers secteurs ...
Spécialiste du marketing digital et des technologies de l’information et de la communication, Vincent Pillet est aujourd’hui le ...

Vincent PILLET

User ADgents
François est un vétéran du logiciel. Il a monté et dirigé plusieurs éditeurs de logiciels (Wokup, Medience) et fait du conseil en e-commerce ...

François ZISERMAN

Target2Sell
UX Senior Consultant at Wax Interactive – SQLI Group (Lyon FR) Head of the local branch of FLUPA – a local Chapter of the User Experience ...

Bertrand COCHET

Wax Interactive
Paul Arseneault est titulaire de la Chaire de tourisme Transat et directeur du Réseau de veille en tourisme. Il est également professeur au ...

Paul ARSENEAULT

Réseau veille en tourisme - ESG UQAM

Thomas NGUYEN

Eviivo
Directeur de production pour Raccourci Agency, Expert Drupal, Léo Poiroux a travaillé 8 ans en tant que chef de projet pour France Télévision, ...

Léo Poiroux

Raccourci
Spécialiste du web marketing et professionnel de la communication depuis 15 ans, j’ai assisté à l’émergence du web dans les foyers ...

Vincent VANDEVELDE

Gradientz
Journaliste passionné par l’économie numérique, j’observe avec une grande attention tout ce qui a trait à l’innovation, en particulier ...

Guillaume POULAIN

TOM.travel
Ancien Journaliste pour la presse spécialisée, puis chef de produit en solution d’hébergement Internet, François Houste est aujourd’hui ...

François HOUSTE

Plan.Net France
Nicolas BARRET est un expert du marketing de destination et de e-marketing. EN 2016, il fonde UNIGO, cabinet de conseil qui accompagne aussi bien des ...

Nicolas BARRET

UNIGO Tourisme & Digital
Dirigeant du cabinet 4V depuis plus de 10 ans et consultant spécialisé en marketing touristique il intervient sur l’ensemble des problématiques ...

Vivian VIDAL

SOCIÉTÉ 4V

Aurélie GIORDANO

Agence régionale du Livre Paca
Hôtelier restaurateur, membre du bureau national attaché aux projets digitaux, administrateur de la Fédération internationale des Logis et ...

Hervé MAINGUET

Hôtel le Régent & Villa Flornoy
Directeur de la communication et des marques de Voyages-sncf.com Normalien, titulaire d’un DEA Analyse et Politique Economiques de l’Ecole des ...
Dans le monde du tourisme depuis plus de 10 ans, Julien est Webmaster / CM / couteau suisse… chez Hyères Tourisme. Réseaux sociaux, blog, vidéos ...

Julien VEYSSADE

Office de Tourisme de Hyères
34 ans d’expérience dans l’hôtellerie de luxe et les boutique-hôtels, intervenant à la faculté de Nice en Master 2 GATH, ...

Bruno MERCADAL

Hôtel Royal Riviera
Rikka O’Dowd graduated from HEC Paris in 2011. After working four years in banking and consulting, she joined the Accorhotels group in 2015 as a ...

Rikka O’DOWD

ACCOR HOTELS
Après 10 années au service de la Région Midi-Pyrénées et de son agence numérique, Ludovic Dublanchet a créé sa structure de conseil en ...

Ludovic DUBLANCHET

Agitateurs
Passionate about building products and developing new businesses, pragmatic and result oriented, I’m focusing right now on the new way you can ...
Chargée de mission au sein du Pôle Culture & Patrimoines depuis plus de 3 ans, Magdaléna Lataillade coordonne divers projets (rencontres ...

Magdalena LATAILLADE

Pôle Industries Culturelles et Patrimoines
Co Fondateur et président de YOODA (éditeur de solutions de monitoring et d’analyse du search marketing) depuis sa création en 2002, Romain ...
Stéphanie Ampart a une solide expérience du monde de la communication, tant en agence, chez l’annonceur que dans les médias. Avant de rejoindre ...
Many people think brilliant ideas can spring from the most unlikely places. The last I’ve developed came to my mind in a plane while I was on my ...

Alexandre HENNEUSE

Victor et Charles
Arrivé un peu par hasard sur Twitter en 2009, mon nom d’utilisateur d’étudiant ne m’a pas quitté depuis. C’est aujourd’hui la base de ...

Thomas GOURITIN

Agence Tomg Conseils
Je porte mes actions sur 3 activités : HoteliTour – Travel-Reps – TourismTribe 1 – Manager @ HoteliTour, cabinet d’ingénierie avec ...

Claude BENARD

Hotelitour
Amoureux de voyages et du patrimoine mondial, j’ai travaillé pendant 6 années dans le milieu du e-tourisme institutionnel français en tant ...

Christophe TAVLARIDIS

H&F Consulting
Thomas Yung est un pur produit de l’hôtellerie française, après l’école hôtelière, il rachète un hôtel qu’il gère avec son épouse. ...

Thomas YUNG

ARTIREF
D’abord co-créateur, dès 2012, d’applications mobiles pour l’événement sous la marque MyQaa, Richad Mitha a lancé, avec son associé, ...

Richad MITHA

Eventdrive
Guillaume Lombaert est un pionnier de la réservation de lieux de réunions et de séminaires en ligne. Après diverses expériences en tourisme et ...

Guillaume LOMBAERT

BizMeeting
Consultante, experte du marketing digital dans les secteurs de la Culture et du Tourisme. Clémence Mayolle a réalisé des missions pour des grands ...
Innovation Project Manager chez Voyages-sncf.com

Etienne VIANA

OUI.sncf
David Esseryk est diplômé de l’école hôtelière René Auffray et tiulaire d’un MBA à Oxford Brookes University. Il a débuté sa ...

David ESSERYK

SEH Inter Hotel
Après douze année passées dans l’industrie du logiciel et l’industrie du Cloud Computing notamment chez McLaren Software où il était en ...

Mathieu POLLET

LOUNGEUP
Après Sciences Po, un tour du monde et l’ESCP, Romain Viennois, 39 ans, a passé 13 ans à construire le succès en France et en Europe ...

Romain VIENNOIS

France Hostels
Salarié de la société Olympia Production, je dirige la toute jeune société Festival Production depuis le 1er janvier. Créée par les groupes ...

Stephane CANARIAS

Festival Production
Au centre européen d’IBM à Montpellier, je suis impliquée sur les projets européens Watson, l’IA pour le monde des affaires.
Co-fondateur de la start up Tourism Academy. Tourism Academy édite des MOOCs (Massive Open Online Courses), dispositifs innovants de formation en ...

Claude BANNWARTH

TOURISM ACADEMY
Pionnière du web, Virginie a réalisé son premier site web en 1999, à l’époque où le CSS et le PHP n’avaient pas encore émergé. ...
Professionnelle du Meetings & Events et du Travel depuisplus de 20 ans, passionnée par les évolutions, l’innovation et les tendances du ...

Cécile DREVILLON

CWT Meetings & Events
Issu d’un Mastère spécialisé en Management de Projets à l’école de commerce HEC de Paris, Romain Mouchet est aujourd’hui ...

Romain MOUCHET

Google France
Mon rôle : être le manipulateur digital de la destination Mettre en œuvre la stratégie numérique de l’office de tourisme pour toucher la ...

Paul SERON

Office de tourisme de Frontignan
Directrice du réseau Apidae au sein du Comité Régional du Tourisme Auvergne-Rhône-Alpes, Karine anime depuis quelque mois, avec le réseau ...

Karine FEIGE

Apidae Tourisme
Pascal Keiser développe depuis 2003 des projets transversaux entre culture, numérique, société et économie. Il est co-fondateur et coordinateur ...

Pascal KEISER

French Tech Culture
Senior Director Market Management France, DACH and Eastern Europe Johann is responsible for the market management in France, DACH and Eastern Europe ...

Johann SPARFEL

Expedia
Mark Watkins est Président de COACH OMNIUM, fondée en 1991, une société d’études, de stratégie et de conseil hautement spécialisée dans ...

Mark WATKINS

Coach Omnium
Directeur de l’Office de Tourisme de Montgenèvre, chef du projet « Smart Station » et vacataire à l’Université de Savoie, j’ai toujours ...

François VEAULEGER

OT de Montgenèvre
Co-founded Digimood after 10 years in the digital marketing / advertising industry (agencies and media). Happy to share about the latest tactics to ...

Arnaud LASSAIGNE

Digimood
Ancien directeur de l’innovation de Deloitte France et ex directeur marketing d’Orange Business Services, Yann Glever a créé en 2016 eeVee, ...

Yann GLEVER

eeVee
Voyageur invétéré, passionné de montagne et avide de découverte des cultures d’ailleurs. Cette passion pour le voyage anime mon quotidien ...

Sebastien REPETO

Mydestination
18 year airport, airlines & tourism experience. Acting in leading roles to develop common strategy & aim between many different partners from ...

Loïc CHOVELON

CRT Provence-Alpes-Côte d’Azur
Strongly engaged in the development of artistic and creatives sectors, Sylvia is being part of the generation that keeps hearing about the crisis. ...
Youri Sawerschel est le fondateur de Creative Supply, une agence spécialisée en stratégie de marque basée à Zürich. Youri travaille sur des ...

Youri SAWERSCHEL

CREATIVE SUPPLY
Après 9 ans chez Accenture, Gilles a fondé en 2006 Vinivi, premier acteur sur la e-réputation dans l’hôtellerie. Après la fusion avec ...

Gilles GRANGER

gilles-granger.com

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27 Février 2018

Les secrets des stratégies du revenue management hôtelier révélés au grand jour

Hotel Revenue Management Secrets - roomtypes2

A ses tout débuts, Xotels avait l’habitude d’organiser des séminaires de revenue management et de distribution, au cours desquels nous posions systématiquement une question-piège : « Qui, ici, propose des chambres standards dans son hôtel ? ». La moitié des participants levait alors la main (malheureusement). Nous nous mettions alors à débattre du prix qu’ils […]

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20 Février 2018

Gestion de la Relation Client : un outil mutualisé à l’échelle régionale

La Région et ses partenaires, Comité Régional de Tourisme PACA, le Comité Régional de Tourisme Côte d’Azur, les Agences de Développement Touristique et la FROTSI, ont choisi un outil de Gestion de la Relation Client pour mener des campagnes marketing ciblées de façon coordonnée. Face à une concurrence accrue entre les territoires, à la révolution […]

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13 Février 2018

Interview : Johann SPARFEL, Senior Director Market Management France, Expedia

Blog VEM - Expedia

1. Expedia en 5 chiffres clés ? Date de création : 1996 Nombre de collaborateurs : 20,000+ (au 31/12/16) 200 sites de réservations (dans 35 langues) Plus de 150 sites mobiles Plus de 500 000 propriétés à travers le monde Quoi de neuf chez Expedia pour 2018 ? Expedia n’est pas qu’un réseau de distribution […]

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